Contact お問合せ｜和モダン N6北円山 Japanese crafts

Jika anda mempunyai sebarang komen, komen, atau pertanyaan, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah atau melalui telefon.

Sila hubungi kami menggunakan kaedah hubungan pilihan anda.

Seorang wakil akan menghubungi anda melalui telefon dalam masa 2-3 hari perniagaan.

*Maklumat peribadi yang anda berikan akan digunakan hanya untuk tujuan membuat pertanyaan. Sila berasa bebas untuk bertanya.

Soalan Lazim Soalan Lazim (Kedai)

S. Adakah saya perlu membuat tempahan untuk melawat?: A. Jika anda hanya berkunjung ke kedai, tidak perlu membayar. Jika anda ingin menerima maklumat produk atau mengambil bahagian dalam pengalaman berpakaian kimono,Halaman tempahanSila buat tempahan anda melalui laman web di bawah.

S. Bolehkah saya menyewa kerusi roda?: A. Kami tidak mempunyai kerusi roda untuk disewa. ambil perhatian bahawa.

S.Bolehkah kanak-kanak masuk?: A. Kami mempunyai banyak kraf rapuh yang dipamerkan. Tolong elakkan daripada membenarkan kanak-kanak berlari-lari atau menyentuh karya seni tanpa perlu. ambil perhatian bahawa.

S.Adakah terdapat had kepada bilangan orang yang boleh menempah pengalaman?: J. Pada dasarnya, kami boleh memuatkan sehingga 10 orang, tetapi jika anda mempunyai lebih daripada 10 orang, sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel.

S. Saya membuat pesanan tetapi saya tidak menerima e-mel. Apa yang patut saya buat?: A. Pesanan anda mungkin tidak disiapkan dengan betul, atau alamat e-mel anda mungkin tidak betul. Bergantung pada tetapan e-mel anda, e-mel daripada tapak ini mungkin diisih ke dalam "folder spam" anda. Jika anda tidak menerima e-mel tersebut, sila semak folder spam anda.
Jika anda telah menyediakan penerimaan khusus domain untuk mengelakkan mel spam, dsb., anda tidak akan dapat menggunakan perkhidmatan e-mel tapak web ini, jadi sila tetapkan penerimaan khusus domain kepada "@yabushita-hd.co. jp". Sila pergi. Apabila menyediakan penerimaan khusus domain, sila nyatakan domain "@yabushita-hd.co.jp". Jika anda tidak dapat mengesahkan e-mel anda walaupun selepas melengkapkan tetapan di atas, sila hubungi kami melalui borang pertanyaan atau melalui telefon.

S. Saya ingin anda mengeluarkan resit.: A.Kami akan menggunakan slip, dsb. pada masa penghantaran produk sebagai ganti resit. Sila ambil perhatian bahawa dalam kes pembayaran kad kredit, penyata yang dikeluarkan oleh syarikat kad kredit masing-masing, dan dalam kes pindahan wang melalui bank, salinan pindahan akan digunakan sebagai ganti resit. Jika anda mahukan resit kertas, sila tulis permintaan anda di bahagian nota. Orang yang bertanggungjawab akan bertindak balas.

S. Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?: A. Anda boleh membayar dengan kad kredit, Amazon Pay atau pindahan wang melalui bank.

S. Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran selepas membuat pesanan?: J. Anda tidak boleh menukar kaedah pembayaran selepas pesanan anda selesai, jadi sila pastikan anda mengesahkannya semasa membuat pesanan anda.

S. Bilakah saya akan menerima produk?: A. Ia bergantung pada destinasi penghantaran, tetapi jika item itu ada dalam stok, ia biasanya akan dihantar dalam masa 3 hari bekerja selepas membuat pesanan anda. Selepas itu, ia bergantung kepada anggaran penghantaran syarikat perkapalan.
Jika tarikh ditetapkan, item akan dihantar kira-kira 1 hingga 5 hari sebelum tarikh ketibaan yang dikehendaki, bergantung pada wilayah.

S. Bolehkah saya memilih syarikat penghantaran?: A.Barang hanya boleh dihantar oleh Yamato Transport dan Sagawa Express.

S. Bolehkah saya nyatakan tarikh dan masa penghantaran produk?: A. Jika produk ada dalam stok, anda boleh menyatakannya dari hari perniagaan ke-5 selepas tarikh pesanan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami tidak boleh menerima permintaan untuk tarikh dan masa penghantaran untuk item yang dalam pesanan belakang.

S.Saya belum menerima produk. Apa yang patut saya buat?: A.Produk akan dihantar dalam masa 3 hari perniagaan selepas pengesahan pesanan dan pembayaran selesai, dan ia akan mengambil masa 5 hingga 7 hari untuk tiba. Selepas mengesahkan bahawa anda telah menerima e-mel penyempurnaan penghantaran, sila semak status penghantaran menggunakan nombor dokumen penghantaran, atau hubungi kami menggunakan borang pertanyaan bersama-sama dengan nombor pesanan anda.

S. Saya ingin menukar butiran pesanan saya.: A.Sebagai peraturan umum, kami tidak boleh menerima perubahan kerana kemudahan pelanggan selepas pesanan selesai. Terima kasih kerana memahami.

S. Saya ingin membatalkan, mengembalikan atau menukar pesanan saya. Adakah mungkin?: J. Sebagai peraturan umum, kami tidak boleh menerima pembatalan, pemulangan atau pertukaran kerana kemudahan pelanggan selepas pesanan telah selesai. Terima kasih kerana memahami.

S. Saya ingin menukar tarikh dan masa ketibaan produk Apakah yang perlu saya lakukan?: A.Sila hubungi kami menggunakan borang pertanyaan, termasuk nombor pesanan, nama dan permintaan anda. Jika tarikh semakin hampir, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda. Terima kasih kerana memahami.

S. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya ingin membatalkan atau memulangkan produk?: J. Kami hanya akan menerima perubahan, pembatalan dan pemulangan selepas pembelian jika anda menghubungi kami menggunakan borang pertanyaan dengan nombor pesanan, nama dan permintaan anda sekurang-kurangnya 5 hari sebelum tarikh penghantaran. Walau bagaimanapun, bagi wilayah Kyushu dan Okinawa, tarikh akhir adalah 7 hari lebih awal. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan dapat menerima perubahan atau pembatalan selepas masa tersebut.

S. Bagaimanakah saya boleh mencari produk?: A. Anda boleh mencari melalui carian perkataan percuma dari tetingkap carian di tapak.

S. Berkenaan pengendalian maklumat peribadi: A. Sila semak dasar privasi berkenaan pengendalian maklumat peribadi.

S.Jika anda ingin bertanya soalan yang tiada dalam FAQ: A. Sila hubungi kami menggunakan borang pertanyaan di bawah.

011-688-7230

Tutup: Ahad

Selepas mengesahkan pertanyaan anda,

Seorang wakil akan menghubungi anda.